Centrální HelpDesk (hotline uživatelská podpora; sběr, evidence a kontrola uživatelských požadavků; správa FAQ a KnowledgeBase; zpracování výstupních sestav; testování SW; školení)
Podpora studia (podpora studijních oddělení;skenování formulářů; virtuální vzdělávání; požadavky na rozvoj IS Studium)
Bezpečnostní manažer (dokumenty o bezpečnostní politice ICT na ČZU; krizový management; monitoring)